Preguntas Frecuentes

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#DependenciaPreguntaRespuesta 
   
101Secretaria del Interior¿Puedo denunciar en las comisarías de familia, actos de violencia intrafamiliar?
102Secretaría Planeación¿Puedo descargar los planos del Municipio de Bucaramanga, a través de internet? De ser positiva la respuesta, a través de que link?Sí, a través de la página del municipio de Bucaramanga, se pueden descargar los planos de la división político urbana y rural. El Link es: www.bucaramanga.gov.co. El acuerdo (excluidos planos), de la división político administrativa del Municipio de Bucaramanga, también puede ser descargada de la página del Concejo de Bucaramanga, www.concejodebucaramanga.gov.co.La ruta de descarga es: Descargas /acuerdos municipales / Acuerdo 002 del 13 de febrero de 2013 – por medio del cual se actualiza la división Política Administrativa del Municipio de Bucaramanga en Comunas y Corregimientos y se adoptan otras disposiciones.
103Oficina de Valorización¿Puedo descargar por internet el recibo de valorización, de ser positiva la respuesta, a través de que link puedo hacerlo?Si, el tramite podrá realizarlo en el link oficial http://valorizacion.bucaramanga.gov.co
104Oficina asesora TIC¿Los ciudadanos pueden solicitar cursos diferentes a los ya ofertados en los Puntos Vive Digital y Vivelab?Sí. La oferta de formación se ajusta según la necesidad de los ciudadanos. Debe haber la intención de un grupo de personas (25 a 30 personas) para solicitar un curso completo.
105Secretaría JurídicaCuantos estudiantes son beneficiarios de las becas otorgadas por el señor Alcalde?Son 50 beneficiarios
106Secretaria del Interior¿Cuales Inspecciones tiene la Secretaria del Interior y donde se encuentran ubicadas?Son Dieciséis (16) Inspectores de Policía urbana, y Tres (3) Inspectores de Policía Rural ubicados en el Edificio Municipal, Fase I, Calle 35 No. 10-43, tercer piso Estos Inspectores son encargados de las siguientes contravenciones: a. Dos (2) para la parte civil. b. Tres (3) para la contravención de la ley urbanística. c. Un (1) para avocar temas de Salud y Aseo. d. Dos (2) para avocar temas de contravenciones realizadas en establecimientos comerciales. f. Un (1) encargada de avocar temas relacionados con la protección al consumidor. g. Un (1) encargado de avocar temas relacionados con el seguimiento a uso de combustible no legal. h. Un (1) encargado de la recuperación y conservación del espacio público. i. Un (1) encargado de atender las contravenciones de la comunidad del norte, ubicado en la Calle 7N No 19-19 Barrio la Juventud. j. Tres (3) encargados de adelantar las diligencias comisarias, ordenadas por los despachos judiciales. k. Un (1) encargado de atender las contravenciones de la ciudad.
107Secretaría Jurídica¿Quiénes pueden ser beneficiarios de las becas universitarias otorgadas por el Alcalde?Todos los estudiantes que cumplan con los siguientes requisitos: - Pertenecer a los estratos 1, 2 o 3, dicha certificación deberá ser emitida por el Sisbén. - Estar inscritos en la universidad y actualmente estar estudiando. - Estar en los primeros lugares de su colegio o universidad. - Tener una calificación sobresaliente en las pruebas de estado Saber 11°. - Su historia familiar y personal deberá ameritar la ayuda económica para su educación.
108Oficina asesora TIC¿Qué costo tiene los servicios de los Puntos Vive Digital?Todos los servicios ofrecidos desde los Puntos Vive Digital son totalmente gratuitos.
109Secretaría de Salud y Del Medio Ambiente¿Qué trámite debo realizar, para solicitar un certificado de defunción?Una vez la persona fallece el certificado de defunción debe ser expedido por un médico con tarjeta profesional para emitir el documento, este documento tiene 2 partes: la primera de estas contiene el certificado de defunción (documento de reserva confidencial), y la segunda parte contiene los antecedentes de la defunción, el cual es el único documento válido para tramitar el registro de la defunción para procesos legales.
110Secretaría Administrativa¿Cuales son los tipos de certificaciones expedidos por la Secretaría Administrativa y con cuanto tiempo cuentan para expedirlos?Ver Respuesta Tiempo Entrega Certificaciones